Salesforce 官方与阿里巴巴战略合作

7月25日上午在阿里云峰会·上海站上，全球最大 CRM 软件服务提供商 Salesforce 宣布与阿里巴巴达成战略合作，将集成阿里云向企业客户提供服务和支持，并且首次落地中国。

这又将会是中国企业服务市场的一件大事，这个消息也将在阿里云峰会上海站发布。（以下为阿里云现场图片）

Salesforce 官方博客公告

以下为Salesforce在其官方博客中的内容：

中文译文：

在 Salesforce，客户的成功是我们所做一切的中心。而且，越来越多的跨国客户要求我们支持他们在世界各地开展业务。

这就是为什么 Salesforce 7月25日宣布与阿里巴巴（Alibaba）建立战略合作伙伴关系的原因。阿里巴巴是一家创新领导者，帮助其客户通过阿里云和天猫（TMall）等业务改变其营销、销售和运营方式。阿里巴巴将成为中国大陆、香港、澳门、台湾等地的销售商的独家供应商，Salesforce 将成为阿里巴巴独家销售的 CRM 产品套件。

同时，Salesforce 和阿里巴巴将为中国大陆、香港、澳门和台湾的客户带来 Salesforce 的头号 CRM 平台——包括销售云、服务云、商务云和 Salesforce 平台。阿里巴巴先进、安全的基础设施和对这些市场的了解将为我们的全球客户提供满足本地业务需求的解决方案。

我们期待与阿里巴巴发展这种合作关系，因为我们将继续为世界各地的公司带来成功。

Litsoft与Salesforce的合作介绍

中国的CRM市场在最近几年的时间也有突飞猛进的发展。除了国外的各大CRM厂商的积极介入，国内的软件开发公司也各施其能，为CRM市场的培育和推广而也起到了很大作用。Salesforce作为全球CRM市场的领军企业，此次正式进驻中国市场，将成为这个市场的最大搅局者。并有望在亚洲继占领日本市场之后，在未来几年也成为中国CRM市场的绝对领袖。这将在中国为联和利泰这样的以Salesforce本地实施服务为核心能力的企业带来巨大业务商机。

联和利泰早于2012年就已经布局云计算市场，迄今汇聚世界领先的云计算解决方案，为企业提供包含CRM咨询、云实施、云转型咨询、敏捷开发、运行维护、人员外包等一揽子交付能力。

基于在数字营销方面、IT咨询方面和制造业及高科技行业的积累，在5年前就选择Salesforce作为客户IT服务的首先平台。在为Salesforce提供了多年开发及实施服务，并积累了多年的服务经验之后，于2019年正式成为Salesforce的官方咨询合作伙伴。完善Salesforce产业链的最后一公里，随着云生态的不断完善，联和利泰将会迎接再次高速增长。

-CRM解决方案-Salesforce整体架构图-