近期，联和利泰金融事业部连续与渤海银行股份有限公司和天津市人大常委会办公厅签约合作。

联和利泰金融事业部如何能赢得国企、政府机构的信任？从签约的合作细节中，或许能够找到答案。

1.签约渤海银行股份有限公司

营运人员综合信息管理系统采购项目软件许可协议

关键词：

信息分析管理、平台体系

核心成果：

信息管理系统落地建设

客户介绍：

渤海银行，全称为渤海银行股份有限公司，2005年12月31日成立，2006年2月对外营业。是中华人民共和国一家全国性的股份制商业银行。

随着客户与银行间的交易由单一的钱款存取发展到缴费、信贷和理财等多个方面，客户排队情况日趋明显。管理人员由于缺乏有效手段预计和管控未来的业务发生量，以至于无法做出相应的资源调配措施，一线人员的工作时间依赖约定俗成的人工分配，缺乏主动管理。人员和业务结构匹配度不明显，网点排班仍在使用 Excel 各自管理，人员调度缺乏系统和有效的集中管理，营运效率仍有很大提升空间。

客户需求：

为进一步实现营运人员的系统化、科学化与精细化管理，通过人力信息、业务权限信息、业务量信息、培训考核信息以及奖惩信息等数据的共享，达到对在职营运人员进行多维度的综合素质分析，最终实现加强岗位管理、促进风险防控的目标。

解决方案：

联和利泰金融事业部通过对Excel电子数据表格的操作，实现营运人员岗位分工的细化，例如对营运人员基本信息的批量复制、粘贴、导入、导出等操作方式。根据本系统规定的轮岗与休假判断规则，自动计算出营运人员的轮岗和休假，并以消息通知的方式告知营运人员。根据某些特定的查询条件，得到数据分析图，更加全面的了解营运人员的工作情况。根据系统规定好的岗位排班规则，自动生成营运人员的排班计划。

可以通过柜面的前端系统登入本系统，实现一次登录，多个系统切换的功能，页面设计本着便于操作的原则实现营运人员基础信息、任务以及绩效考核的查看与管理。通过本系统科学的排班规则，可以合理的分配营运人员；通过本系统明确的待办任务，可以有效的提高营运人员的工作效率；通过本系统清晰的考核排名，可以充分的激发营运人员的工作激情。

实施成果：

平台体系结构主要由业务能力、信息化保障、数据支撑三部分构成，为总行、一级分行二级分行下属营运经理、营运经理助理、营运主任、主办柜员等用户提供业务支撑。为渤海银行相关部门和工作人员提供综合数据采集、多维数据分析、可视化数据呈现、领导决策支持等服务能力。

数据支撑、信息化保障、业务能力三部分贯穿了整个平台体系设计，提供了从数据到系统、从系统到业务的映射过程和设计思路，体现了信息化手段与业务能力的匹配。

2. 签约天津市人大常委会机关

协同办公系统建设项目技术开发合同

关键词：

网络办公自动化、一站式快捷办公

主要成果：

协同办公系统落地建设

客户介绍：

天津市人大常委会办公厅是天津市人大常委会的综合性办事机构(政府部门)。主要职责是：一、负责市人民代表大会会议、常委会会议、主任会议及常委会其他重要会议的筹备、组织和服务工作。天津市人大常委会办公厅[1]是天津市人大常委会的综合性办事机构。

客户需求：

为落实常委会领导关于加快建设“智慧天津人大”的要求，充分发挥信息技术在市人大及其常委会依法履职的支撑和保障作用，按照《天津市人大常委会机关网络安全和信息化工作计划》（2018-2019）的安排，现拟建设应用天津市人大常委会机关协同办公系统，实现机关“办文、办会、办事”的网上协同办理。

为了大幅度提高办公效率，实现高层次的网络办公自动化，节省大量的人力资源和办公费用。为用户提供方便易用的访问界面及简单实用的操作入口，将公文流转、车辆管理、会议室管理、固定资产管理等系统的常用功能融合展现，实现一站式快捷办公平台

解决方案：

联和利泰金融事业部在前期充分调研论证的基础上，拟利用2至3年的时间，按计划、分步骤分期完成机关协同办公系统的升级、建设工作，实现机关“办文、办会、办事”等工作从传统方式向网上协同方式转变，提升机关办公自动化整体水平；同时充分发挥办公系统对机关业务工作的基础支撑作用，逐步加强信息资源建设，完善立法、监督等业务应用系统，全面实现信息化对人大及其常委会依法履职的支撑和保障。

建设协同办公系统，为“办文”、“办会”、“办事”等最基本的业务工作提供信息技术支撑和服务，是电子政务建设的重要内容，符合当前国家电子政务的发展要求。

本项目的技术选型，遵循天津市人大常委会机关现有的技术架构体系及开发标准。按照市人大常委会机关现有的数据标准，代码标准，格式标准，流程标准，标准术语等标准化工作进行应用软件设计和开发。

本项目严格按照国家、天津市相关指导文件和指导精神进行建设，优化应用系统的业务流程和业务功能，提高系统的可靠性和易用性。

实施成果：

首先，办公系统可以实现“无纸化”办公，从纸质文件升级为电子文件，大大降低机关纸张的使用数量，节约纸张采购费用；其次，办公系统可以实现文件流转的网络化、自动化，一个审批环节完成后会自动流转到下一环节，用户只要能联网访问系统，可随时随地办理文件，不受空间和时间限制，工作效率较高；第三，办公系统可以对现有公文流转、会议服务和行政事务管理的工作程序、规范进行固化，工作人员使用办公系统开展工作时必须严格按照系统设定的流程处理各项事务，降低了工作的随意性，规范日常管理。

为实现会议服务工作的规划管理，对各大会议的全面支撑和保障，提高会议服务效率，规范日常管理，全面实现信息化对会议服务的充分利用，更好的为机关提供服务。

LITSOFT-金融事业部

金融事业部成立于2017年底，是联和利泰年龄最小的事业部，目前团队人数共有80多位，还在持续扩大发展中。主要为银行、保险、政府提供IT技术服务。目前合作的客户有中国出口信用保险公司、天津银行、渤海银行、交通银行、中国对外经济贸易信托有限公司以及天津人大。

未来发展方向

金融事业部的未来将把发展重心放在天津，稳固好现有客户的基础上去开拓更多的客户。推动联和利泰在金融领域的发展。